| 1 | 교수 | ▶ 대화 기술 및 대화 기술 수행 단계 설명하기“상대방과 마주 보고 서거나 앉으세요.”, “대화 시에는 상대방과 적절한 거리를 유지해야 합니다.” 등 지시 사항 큰소리로 읽어주기▶ 참여자가 쉽게 읽을 수 있는 내용의 서면 자료 제공하기 |
| 2 | 모델링 | ▶ 대화 기술 수행 단계를 시범으로 보여주기두 가지의 역할 중에서 참여자가 모방해야 할 대화 모델을 명확히 안내하기 |
| 3 | 리허설 | ▶ 대화 기술 수행 단계에 따라 대화 상대와 대화하는 연습을 하도록 안내하기 |
| 4 | 피드백 | ▶ 참여자의 수행에 대한 피드백 제공하기· 정반응: 각 단계에서 적절한 대화 상호작용을 보이면, 각 단계의 수행을 마칠 때 언어적 칭찬 제공· 오반응(특정 단계에서 오반응을 보일 경우):- 즉시 언어 및 몸짓 촉진으로 수정 피드백 제공- 연구자는 참여자와 함께 오반응을 보인 단계를 연습하고, 참여자가 정반응을 수행할 수 있을 때까지 촉진(설명과 시범 등) 제공 |